Artículo original de: CNN

En los últimos meses ha salido a la luz tanto en noticias como en redes sociales, que Netflix ha empezado el 2022 con el pie izquierdo, y no está pasando por su mejor momento desde su lanzamiento. De hecho, la plataforma inició el año con una impresionante caída de sus acciones, seguido de un sorpresivo decrecimiento en su reporte de ganancias del primer trimestre y número de seguidores.

Después de ser la plataforma líder entre su competencia por muchos años, los usuarios están en búsqueda de otras opciones. Esto se comenzó a percibir tras la perdida de 200.000 subscriptores durante los primeros tres meses del 2022, sumado a una estimación de hasta 2 millones abandonos más durante el año.

Netflix atribuye estas afectaciones principalmente a la gran competencia que tiene en estos momentos en el mercado, además del regreso que están teniendo las personas a sus rutinas post pandemia. Adicionalmente, toman en consideración las crisis económicas, el aumento en la inflación, los eventos geopolíticos, entre otros factores que afectan el pago mensual del servicio.

La empresa tampoco deja de lado que con este tipo de servicios es inevitable que los usuarios compartan sus cuentas con amigos o familiares. Esto ha causado que las personas quieran usar la plataforma sin pagar una subscripción nueva, incluso han cancelado las suyas para utilizar solamente una compartida. Sin embargo, la empresa ya está tomando medidas al respecto para probar la monetización de esta costumbre en algunos países como Chile, Costa Rica y Perú; donde se estarán poniendo a prueba dos funciones nuevas. La opción de “miembro adicional” consiste en tener acceso a un propio perfil e inicio de sesión, pero con un precio de descuento. Mientras que con la “transferencia de perfil” se puede pasar información como historial de visualizaciones, a otra cuenta paga.

Debido a una alta competencia en el mercado y la disminución del 41% de las acciones en lo que llevan del año, Netflix continua buscando la manera de generar más ingresos para así poder financiar más producciones de películas y series. Con contenido premium de sus propias producciones, se busca atraer a más subscriptores, así como mantener a los que ya están en la plataforma.

Pero nos surge la pregunta, ¿Se podrá recuperar Netflix de estos fuertes golpes?