Fuente original: SocialMediaToday, 2020.

Las diferentes redes sociales están preocupadas por el impacto que tendrán los cambios del iOS 14 de Apple -que solicitará explícitamente a los usuarios optar por el seguimiento de datos para cada aplicación en su dispositivo- sobre su negocio.

En agosto, Facebook envió una advertencia a los anunciantes del Audience Network, explicando que los cambios del identificador de publicidad de Apple (IDFA, Apple’s Identifier for Advertisers) podrían afectar su network expandida de anuncios. De igual forma, Adam Mosseri, el gerente de Instagram también expresó sus preocupaciones en CNBC.

La explicación más sencilla para entender esto es que, IDFA permite a los propietarios de aplicaciones realizar un seguimiento de los datos de los usuarios individuales dentro de las aplicaciones, incluidas las acciones realizadas en la aplicación, la información del dispositivo, los conocimientos de adquisición, etc. Los usuarios de iOS actualmente pueden optar por no participar en el seguimiento de IDFA, pero el cambio de configuración no es sencillo. La actualización con iOS 14 hará que IDFA sea explícito, mostrando un mensaje emergente por aplicación.

La preocupación de Facebook e Instagram es que este cambio resulte en que muchos usuarios no acepten el seguimiento, afectando el targeting de la publicidad. Como respuesta a esta situación, Apple pospuso el cambio hasta el próximo año para que los desarrolladores puedan prepararse.

Mosseri fundamenta su posición diciendo que: “Si el ecosistema cambia y los anunciantes no pueden medir realmente el retorno de la inversión, eso será algo problemático para nuestro negocio, [pero] será mucho, mucho más problemático para todos los pequeños empresas “. Según él, muchas pymes dependen de Facebook e Instagram para alcanzar a sus clientes de manera rentable, y el cambio afectará el proceso y la efectividad.

Desde la posición de SocialMediaToday, este argumento es debatible según la posición de cada persona; pero ellos también creen que es probable que con la advertencia en cada aplicación, a pesar del beneficio que les brindaría el seguimiento, muchos usuarios cambiarían la configuración. Esto no significa que no recibirán anuncios, solo que estos no serán tan relevantes para ellos.

Como una solución alternativa a la situación Facebook trabajará en presentar opciones de control de seguimiento de datos que ayudaran a explicar el proceso e informar más a los usuarios sin asustarlos. Mosseri cree que deben ser responsables y darle el control de datos a sus usuarios de forma transparente, pero sin quedar ellos ciegos o sin poder entender lo que sucede. Este acercamiento a la situación será plantado por Facebook a Apple, como una posible alternativa a su propuesta de cambios en el IDFA.

El artículo recalca que esta es un área clave que todos los especialistas en marketing digital deben tener en cuenta, y aunque no sabemos cuáles serán los impactos completos, podría cambiar significativamente su proceso de orientación de anuncios (si los cambios se implementan según lo planeado).

–El texto aquí presente es una porción de un artículo de SocialMediaToday, por lo que el contenido y su autoría es propio de dicha compañía.–