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El Poder de la Publicidad Inclusiva en la Era de la Generación Z
La Generación Z, nacida en un entorno digital e hiperconectado, demanda publicidad que sea inclusiva, relevante y personalizada.
Para esta generación, la inclusión no es solo una expectativa, sino una necesidad: desean ver la diversidad de la sociedad reflejada en los contenidos que consumen y rechazan aquellos mensajes que perciben como genéricos o insensibles a sus valores.
La publicidad inclusiva va más allá de incluir personas de diferentes etnias o géneros en una campaña. Esta generación busca autenticidad en los mensajes, y valora que las marcas demuestren un compromiso real con la representación y la comprensión de diversas experiencias y realidades. Esto implica que las marcas no solo deben “mostrar” inclusión, sino también conocer y respetar las particularidades de cada grupo que representan, sin caer en estereotipos o trivializar sus experiencias. La Generación Z tiene una habilidad especial para detectar la falta de autenticidad, y rechazan aquellas campañas que se perciben como oportunistas o superficiales.
Además, para captar la atención de la Generación Z, la publicidad debe ser personalizada y relevante. Esta audiencia, acostumbrada a contenidos algorítmicos y recomendaciones precisas, espera recibir mensajes que respondan a sus intereses y que respeten sus identidades. Mensajes que se sientan impersonales, irrelevantes o insensibles a sus valores se perciben como intrusivos y desconectados.
Una estrategia de publicidad inclusiva y personalizada es clave para conectar con la Generación Z. Al ofrecer mensajes que hablen a sus realidades y aspiraciones, y que respeten la diversidad en todas sus formas, las marcas pueden construir relaciones auténticas y de confianza con esta generación. La inclusión, unida a la relevancia, no solo fortalece la imagen de la marca, sino que también permite que esta se convierta en un reflejo de los valores y la diversidad de la sociedad actual.
ANNALECT
Annalect – Unidad de consultoría en efectividad de marketing basado en Datos y analítica de OmnicomMediaGroup.
