Joann es una tienda minoristas especializada en artesanías y telas, que ha visto sus ventas crecer gracias a la pandemia. Para la campaña de navidad del 2020, la empresa decidió lanzar una serie web estilo documental de tres partes, protagonizada por Phyllis Smith, la actriz más reconocida de “The Office”.

Cada episodio se trata de cómo Smith trata de equilibrar su pasión por la artesanía con el trabajo en casa. Richard Vollmer, director creativo de Joann, explicaba que “Con tantos buscando formas de manejar un año muy difícil, queríamos brindar algo de ligereza y aliento para que la gente pruebe algo nuevo”.