Alguna vez, al planificar un viaje, se ha hecho estas preguntas:

• ¿Cuál asiento es el mejor?
• ¿Ventana o pasillo, adelante o atrás?
• ¿Debo o no pagar un sobreprecio?
• ¿Lejos o cerca del baño?
• Y por favor, ¡qué no me toque en el medio! ¡Por favor, por favor!

¿Quién no? Y muchos hemos utilizado el mapa de asientos de SeatGuru para asegurarnos que tendremos la mejor opción. También, muchos hemos llegado a nuestro asiento y ver que lo que creímos haber reservado en realidad era otra cosa.  Una escogencia en 2D para una experiencia en 3D.

La aerolínea Emirates ha llevado la experiencia de la reserva a 3D con el lanzamiento de una App que permite explorar el interior de la cabina del avión, ver todos los servicios disponibles,  escoger el asiento que desea y hasta determinar la distancia entre su asiento y el baño. ¡Lo que compro es lo que obtengo!

Es una aplicación en RV tanto en el website como mobile, y para dispositivos tipo  Google Cardboard.

Así pues, Emirates se convierte en la primera aerolínea en introducir este servicio para los vuelos en sus aviones A380 y en los Boeing 777.  Representantes de la aerolínea indican que esta App pronto se expandirá a toda su flotilla. Una experiencia digital de clase mundial, no solo para Primera Clase, sino también Económica. De modo que, permite no llevarse sorpresas al abordar.

Definitivamente, un gran avance en la industria, aunque la pregunta para muchos siga siendo… ¿ventana o pasillo?

Fuentes:

Emirates website

CNTraveler

MediaPost

DubaiTimes

https://www.vrs.org.uk/virtual-reality/beginning.html