Si bien ha sido difícil el integrar la realidad virtual en la experiencia de compra de los consumidores, esta tecnología ha sido usada para facilitar y mejorar la investigación de viajes de los mismos. De hecho, una encuesta de Greenlight VR señala que, los viajes, el turismo y la aventura son las categorías de interés número uno, para un 70% de los encuestados, al tratarse de experiencias de realidad virtual. 

Basándose en esto, la cadena hotelera Best Western desarrolló un recorrido virtual, con videos disponibles para ser vistos en 360 grados, para que sus visitantes puedan visualizar el hotel de una manera más inmersiva, realista y conveniente, previo a su reserva. Lo que también les permite tener una idea de la escala de las habitaciones, el diseño del hotel y las amenidades que ofrecen.